本篇目录:
发动机、底盘仍是汽车质量问题投诉重灾区,新能源车有待观察
根据车质网信息显示,一汽丰田卡罗拉存在发动机异响、变速箱顿挫、仪表台开裂等质量问题。其中,发动机异响和变速箱顿挫问题尤为突出。投诉车型也涵盖了2T、5L、双擎版本。
首先新能源汽车电池方面,据车质网的累计投诉数据显示,涉及的车型主要有威马E北京奔驰E级新能源以及特斯拉Model Y等车型,遭到投诉的原因也以行驶途中断电无法加速、动力受限无法加速、行驶途中驱动电机异响为主。
在燃油车时代,发动机、变速箱、底盘是乘用车最重要的核心部件,素有“三大件”之称。换句话说,三大件技术与质量是否过硬,会直接影响一台车的使用与体验品质。
变速箱、制动系统、底盘悬挂、车身附件和电器均有大量投诉,同时还存在比较明显的续航虚标的问题。这说明深蓝汽车虽然可以做到低价,但在质量把控方面尚有待提升。
瑞驰EC35被投诉,车主反映车辆异响不予免费更换?
1、最近,一位来自陕西西安的车主肖先生,在汽车投诉网发起了一则投诉,称自己购买的瑞驰新能源EC35车型,车辆质保期限内电机出现异响,但是厂家却不给予三包免费更换维修。
2、球笼属于保修项目,保修期内出现问题应该免费检查和修理,必要时更换新件。
3、需要看是不是认为损坏的。瑞驰EC35车空调风扇破了如果不是因人为所致,保修期内是保修的。如果是人为原因造成的,是不报销的,虽然车子还在“三包”期内,但车主仍需承担维修费用。
新能源汽车质量问题投诉电话
你好,车子三包处理不满意可以向厂家投诉,或者直接拨打12315投诉.首先选择当地4S店进行投诉,由4S店将质量问题反馈到汽车厂解决。当汽车出现问题时,最快最好的解决办法就是直接找相关的4S店,一般情况都可以在这里解决。
新能源汽车厂家众多,不管是哪个车出现问题,都要第一时间联系4S店或者400知晓,指导咱们处理问题。如果遇到严重的质量问题,厂家和4S店相互推诿不处理,建议到中国网汽车质量投诉平台提交信息,有专业团队跟进。
可以。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
有用。购买的电动车存在质量问题,商家无法解决或不予退货,可以通过拨打12315投诉电话向当地的工商管理部门投诉。12315是消费者投诉举报专线,旨在保护消费者的权益。
到此,以上就是小编对于新能源汽车投诉哪个部门的问题就介绍到这了,希望介绍的几点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。